Stakeholder Relations in Global Business Ecosystems
Stakeholder sind die Kommunikationsadressen der Unternehmen in den Digital Business Value Ecosystems.
Unser Vorgehen für Global Stakeholder Relations orientiert sich am Kreislauf:
1. Stakeholder identifizieren: known knowns; known unknowns; unknown knowns; unknown unknowns
2. Stakeholder zuordnen - Bedürfnisse? Interessen? Ansprüche?
3. Hypothesen bilden (in Ping Pong Thinking Runden)
4. Stakeholder beobachten (die Weiterentwicklung der künstlichen Intelligenz ermöglicht neue Konzepte.)
Bevor wir über ihre Ansprüche, Interessen oder Bedürfnisse nachdenken, stellen wir uns die Frage, zu welcher Profilkategorie der Stakeholder gehören könnte?
In der digitalisierten, vernetzten Welt der exterritorialen Internet of Things bilden sich um jedes Smart X kontextbezogene Stakeholder-Netzwerke. Diese Netzwerke koppeln sich wiederum mit den Stakeholder-Netzwerken um die anderen Smart Systems.
Dadurch entstehen und existieren fortdauernd lokale, regionale, nationale, kontinentale, transnationale und transkontinentale mehrdimensionale Stakeholder-Netzwerke.
Nehmen Sie nur wahr oder beobachten Sie auch?
- Beobachten ist die Einheit von Unterscheiden und Bezeichnen.
- Wahrnehmen ist das Feststellen einer Differenz ohne sie zu verarbeiten.
- Wahrnehmung verläuft ohne Zeitdifferenz im Einklang mit der Jetzt-Welt, Beobachtung verläuft zeitversetzt.
- Wir Menschen nehmen die Differenz nicht nur wahr, bezeichnen sie auch.
- Zur Bezeichnung benötigen wir jedoch präzise Beschreibung von kontextbezogenen Begriffen. Sonst labern wir dummes Zeug, z.B. "wir sind ein kundenzentriertes Unternehmen".
Die Geschäftsmodelle für Digital Business Value Ecosystems im Neuland setzen Mindset Redesign für Stakeholder Relationship Management voraus:
Global Business Environment
Wo befinden sich die Known-Knowns- und Unknown-Unknowns-Stakeholder in den globalen Unternehmensumwelten?
Autodynamic Capabilities
Wie beeinflussen die Bewegungen unter den einzelnen Stakeholder-Kategorien die Autodynamik Ihres Unternehmens?
Coherence Forces -> Strategy + Culture of Autodynamics + Autodynamic Organization
Wie beziehen Sie die einzelnen Stakeholder in die Aktualisierung Ihrer Strategie in Echtzeit, bevor Ihr Unternehmen von einer zweier Beziehung in seiner Umwelt unangenehm überrascht wird?
Business Processes -> Autodynamic / Allodynamic
Wie identifizieren Sie die Stakeholder in Ihren autodynamischen und allodynamischen Leistungserstellungs-, Management- und Unterstützungsprozessen?
Fragen über Fragen ...
Wir gestalten mehrdimensionale unternehmensspezifische Stakeholder-Maps.
Und denken Sie daran!
Known Knowns und Unknown Unknowns agieren und beeinflussen sich im multidimensionalen Stakeholder-Netzwerk der Digital Business Value Ecosystems gleichzeitig.
Möchten Sie mittels Artificial Intelligence (Künstliche Intelligenz) einen globalen Stakeholder-Radar errichten?
Sprechen Sie mich an!
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